Blog

nosferatu   /   Časté otázky

Časté otázky

Poštovné a doprava

Cena, za kterou si výrobek objednáte, je koncová, nepřičítáme již žádné DPH, ani nic jiného. Cena za poštovné se Vám vždy přičte před závazným odesláním objednávky. Podrobně rozepsané způsoby dopravy a poštovného.

Představuje čas, za který jsme schopni zboží vystavit, zabalit a poslat. Potom už záleží na dopravci, jak dlouho k Vám balík poputuje.

Zboží a dostupnost

↑ Veškerý náš sortiment je rozdělen do devíti základních kategorií v horní liště.


← Uvnitř kategorie nejprve zvolte pohlaví, následně si můžete v levém menu vybrat podkategorii, oblíbenou skupinu, značku či velikost.


↑ Můžete také vyhledávat podle klíčových slov použitím hledacího okénka vedle horního loga Nosferatu.

Veškeré zboží, které máme na webu, máme také fyzicky skladem - proto někdy dojde zboží třeba i za 3 dny od objednání. Pokud nemáme požadovanou velikost, sledujte web, možná přibude. Aktuální zásobu měníme často. Klidně nám napište a zeptejte se na eventuální termín dostupnosti. Neprodáváme zboží, které fyzicky nemáme!

Znovu opakujeme, že počet dnů u výrobku je pouze doba, za kterou jsme my schopni výrobek najít, zabalit a poslat, vše následně záleží na dopravci. V momentě, kdy balík pošleme, Vám přijde e-mail, který Vás o odeslání informuje.

Sklad a showroom se nachází v Bystřici v ČR - nemáme žádnou jinou prodejnu v ČR nebo na Slovensku! Více informací o tom, jak se tam dostat, najdete zde.

Slevové kupóny

Slevu uplatníte v nákupním košíku po odkazem "Mám slevový poukaz".

Problémy s nakupováním

Máte objednávku ve výši minimálně 200 Kč? Pokud ano, a přesto to nejde - váš prohlížeč nemá patrně zapnutou podporu Javascriptu, zkuste jiný prohlížeč nebo počítač. V případě, že problémy přetrvávají, zkopírujte obsah košíku do e-mailu a proveďte objednávku tímto způsobem.

Je to jednoduché - po přihlášení klikněte vpravo nahoře na svou přezdívku.

Záruka a výměna zboží

Garantujeme vám vrácení peněz nebo výměnu, pokud věc co nejdříve odešlete zpět a bude vše nepoužité. Více infromací o vrácení zboží.